Garance živého doručení

Vaše obavy chápeme. Přeprava živých zvířat musí být maximálně bezpečná. Proto používáme osvědčené balení, které chrání sklípkan před poškozením a zajišťuje jeho pohodlí během cesty.

Co garantujeme?

Pokud by se přesto stalo, že sklípkan cestu nepřežije, nabízíme vám garanci vrácení peněz. Stačí nás neprodleně kontaktovat po převzetí zásilky na e-mail hadespiders@gmail.com.

Jak postupovat?

➡️Uveďte číslo objednávky.
➡️Přiložte fotografii zvířete a balení.
➡️Přidejte krátký popis problému.

Po ověření vám peníze vrátíme. Vaše spokojenost a bezpečnost zvířat jsou pro nás na prvním místě.

POZOR! Garance doručení se nevztahuje na objednání zvířat do Z-BOXu!